富有同情心的领导：如何以人性化的方式做艰难的事情（True EPUB）

领导力很难。你如何平衡对员工的同情和完成工作的效率？
全球大流行、经济动荡、自然灾害、公民和政治动荡。从纽约到巴塞罗那到香港，它可以感觉到我们所知道的世界正在分裂。通过这一切，我们的人类精神正在受到考验。现在，领导人比以往任何时候都更需要表现出同情心。
但在这样的困难时期，领导者需要做出艰难的决定，提供负面反馈，做出让人失望的艰难选择，在某些情况下还需要裁员。你如何做领导责任带来的艰难事情，同时保持一个好的人，并将他人的优点发挥出来？大多数人认为我们必须在做一个好人和一个坚强、高效的领导者之间做出二元选择。但这是一种错误的二分法。做人和做需要做的事情并不是相互排斥的。事实上，做艰难的事情和做出艰难的决定往往是最有同情心的事情。
作为潜在项目的创始人和首席执行官，拉斯穆斯·霍加德和他的长期合著者杰奎琳·卡特在这本强有力、实用的书中表明，你必须始终在关心员工与领导智慧和效率之间取得平衡。作者利用来自近百个国家数千名领导人、员工和公司的数据发现，当领导者在工作中正确平衡同情心和智慧时，他们会在员工中培养更高水平的员工参与度、绩效、忠诚度和幸福感。
通过Netflix、宜家、联合利华和许多其他全球公司的丰富例子，以及为各级领导和管理者提供的实用工具和建议，富有同情心的领导力是你以人性化的方式开展艰苦领导工作不可或缺的指南。